Elementos incluidos en la mayoría de las teorías del aprendizaje

MOTIVACION

La motivación se basa en las necesidades y metas. La motivación actúa como una escuela para el aprendizaje, donde las necesidades y las metas sirven como estímulos. Des cubrir los motivos del consumidor es una de las primeras actividades de los mercadologos, que después tratan de enseñar a los segmentos de consumidores “motivados”, las razones por las cuales su producto satisfará mejor sus necesidades.

SEÑALES

Si los motivos sirven para estimular el aprendizaje, las señales son los estímulos que le dan orientación a dichos motivos. El anuncio es la señal o estimulo, que sugiere una forma especifica de satisfacer un motivo importante. En el mercado, el precio, estilo, empaque la publicidad y las exhibiciones en tiendas, todo sirve como señales para auxiliar a los consumidores a satisfacer sus necesidades en forma de productos específicos. Las señales sirven para dirigir los impulsos del consumidor cuando son consistentes con las expectativas del consumidor.

RESPUESTA

La forma en que los individuos reaccionan ante un impulso o señal—la forma en que se comportan-

constituye una respuesta.

Aprendizaje- Definicion

¿Qué es el aprendizaje? Desde una perspectiva mercadológica, el aprendizaje del consumidor es el proceso mediante el cual los individuos adquieren el conocimiento de compra y consumo, y la experiencia que aplicarán a un comportamiento futuro con este mismo fin.

Aspectos de la definición: El aprendizaje del consumidor es un proceso; es decir, evoluciona y cambia en forma continua como el resultado del conocimiento de reciente adquisición o de su experiencia real. Se deja claro que el aprendizaje resulta del conocimiento y/o experiencia adquiridos. El rol de la experiencia en el aprendizaje no quiere decir que todo el aprendizaje se busque deliberadamente. Mucho del aprendizaje es intencional- es decir, se adquiere como resultado de una cuidadosa búsqueda de información. Pero gran parte del aprendizaje también es incidental, es decir, que se adquiere de forma no deliberada o sin mucho esfuerzo.